Reclamações, solicitações e comunicações
A ouvidoria serve como canal de atendimento a população seja para elogiar, solicitar informações/serviços, registrar reclamações.
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Pré requisitos
Qualquer cidadão
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Documentos necessários
Registrar a solicitação
informar o endereço, nome, CPF
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Quanto Custa?
Gratuito
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Endereço ou link onde o cidadão pode obter o serviço
Endereço: Rua Major Costa, em frente a secretaria de educação
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É necessário agendamento prévio?
Não, é só se dirigir a sede do orgão no horário de atendimento das 07h as 13h
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Prazo para atendimento
2 dias uteis
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Modalidade do serviço
Presencial
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Formas de acompanhamento da solicitação
Na Ouvidoria
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Principais etapas para o processamento do serviço
- Abrir o protocolo
- Registrar que tipo de serviço pretende
- Aguardar o prazo de 08 dias uteis para resposta
- Caso seja contrário a resposta final tem 24h para recorrer ao setor